As soluções de Comunicações Unificadas compreendem serviços e aplicações de voz sobre IP (VoIP), telefonia IP, mensagens unificadas (voz, e-mail e fax), presença, mensagens instantâneas, aplicações de colaboração, Contact Center IP, telepresença, videoconferência, bem como toda aplicação de comunicação em tempo real por meio de uma rede IP.
Implementamos soluções utilizando as mais avançadas tecnologias adequando a infraestrutura tecnológica com a estratégia de negócio do cliente.
Projetos em Comunicação Unificada:
– Análise Estratégica do Sistema Telefônico Corporativo atual;
– Projeto, dimensionamento e implementação de soluções de comunicação unificada;
– Auditoria, atualização e troubleshooting de soluções de comunicação unificada;
– Integração de sistemas de colaboração e novos recursos;
– Bilhetagem de números discados e visibilidade por centro de custo;
– Gerenciamento da infraestrutura de comunicação unificada do cliente.
– Outsourcing de soluções de Telefonia IP, Contact Center e Videoconferência.